Solusi Chatbot AI untuk Dukungan Pelanggan
Kastro Chat adalah alat AI berbasis web yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui fitur chatbot bertenaga ChatGPT. Dengan Kastro, bisnis dapat menyederhanakan proses dukungan pelanggan, mengurangi biaya, dan mempercepat waktu respons. Pengguna tidak memerlukan keterampilan pemrograman untuk membangun chatbot; cukup dengan menyediakan konten situs web mereka dan menggunakan antarmuka intuitif Kastro untuk melatih ChatGPT. Selain itu, Kastro memungkinkan pengguna untuk melihat dan menguji chatbot dengan pertanyaan nyata dari pelanggan, yang mempercepat proses pembelajaran dan peningkatan respons.
Setelah chatbot siap, pengguna dapat menyematkan widget obrolan Kastro di situs web mereka, memberikan dukungan instan 24/7 kepada pelanggan. Fitur analitik dan pelaporan Kastro juga membantu mengoptimalkan proses dukungan pelanggan. Manfaat utama dari penggunaan Kastro termasuk waktu respons yang lebih cepat, peningkatan penjualan, dan biaya operasional dukungan yang lebih rendah. Dengan Kastro, bisnis mendapatkan solusi yang ramah pengguna untuk menciptakan chatbot AI yang meningkatkan dukungan pelanggan dan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.